1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

UNICO Monika Wróbel-Bogdziewicz
adres: ul. Grudziądzka 90/1, 51-165 Wrocław
NIP: 5751602707
e-mail: wycena@dtfprint.com.pl
telefon: 692342622

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: wycena@dtfprint.com.pl.

2. Zakres polityki

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu dtfprint.com.pl.

3. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

• dane podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym lub w wiadomości e-mail, w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane dotyczące zamówienia lub zapytania,

• dane związane z komunikacją i obsługą zapytań,

• dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak adres IP, data i godzina zapytania, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, logach serwera,

• dane związane z cookies i podobnymi technologiami, o ile użytkownik wyrazi zgodę na ich stosowanie w zakresie wymaganym prawem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli działania zmierzają do zawarcia umowy lub dotyczą jej realizacji, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji biznesowej.

b) przygotowanie wyceny, realizacja zamówienia, kontakt w sprawie usługi
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, archiwizacja i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

d) realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych, jeśli dochodzi do zawarcia umowy
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

e) prowadzenie statystyk, analityki, marketingu lub korzystanie z narzędzi zewnętrznych wykorzystujących cookies niekonieczne
podstawa prawna: zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w połączeniu z zasadami ePrivacy dotyczącymi przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika. Takie cookies mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu ważnej zgody.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny, zawarcia lub wykonania umowy. Jeśli użytkownik nie poda danych wymaganych do kontaktu lub realizacji usługi, obsługa zapytania może być niemożliwa.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności:

• dostawca hostingu,
• dostawca poczty e-mail,
• dostawca formularza kontaktowego lub wsparcia technicznego strony,
• Google — w zakresie usług Google Analytics oraz Google reCAPTCHA,
• Cloudflare,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub IT, jeśli jest to niezbędne.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO, np. z wykorzystaniem odpowiednich zabezpieczeń umownych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami.

Przykładowo:

• dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez czas obsługi zapytania, a następnie przez okres [np. 12 lub 24 miesięcy] dla celów archiwalnych i obrony przed roszczeniami,

• dane związane z realizacją umowy i dokumentacją księgową — przez okres wymagany przepisami prawa,

• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności celu,

• dane z logów technicznych — przez okres 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne dla bezpieczeństwa.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,

• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie prowadzi zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego istotne skutki dla użytkownika.

11. Cookies i podobne technologie

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• ochrony formularza i serwisu przed spamem i nadużyciami,

• zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej cookies,

• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin — po uzyskaniu zgody.

12. Kategorie cookies używane w serwisie

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania strony oraz zapisania wyboru użytkownika dotyczącego cookies. Do tej kategorii zaliczamy również rozwiązania związane z bezpieczeństwem formularza i ochroną przed spamem, w tym reCAPTCHA, o ile są wdrożone wyłącznie w zakresie koniecznym do ochrony formularza. Google wskazuje, że reCAPTCHA ustawia niezbędny cookie.

Analityczne

Służą do analizy ruchu w serwisie przy użyciu Google Analytics. Te cookies są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Google opisuje m.in. wykorzystanie cookies GA4 oraz możliwość ustawienia ich czasu życia.

13. Wykaz używanych narzędzi

Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics w celu analizy ruchu i statystyk odwiedzin. Google Analytics może wykorzystywać cookies, np. związane z rozpoznawaniem przeglądarki, sesji i pomiarem wizyt. Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po uzyskaniu zgody na cookies analityczne.

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do przyjmowania zapytań od użytkowników i przetwarzania danych podanych dobrowolnie przez użytkownika w celu odpowiedzi na wiadomość i przygotowania oferty.

Google reCAPTCHA

Serwis korzysta z Google reCAPTCHA w celu ochrony formularza przed spamem, botami i nadużyciami. Google wskazuje, że reCAPTCHA ustawia niezbędny cookie, a dla ograniczenia dodatkowych cookies można użyć domeny www.recaptcha.net zamiast www.google.com.

14. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie cookies opcjonalne,

• odrzucić wszystkie cookies opcjonalne,

• przejść do ustawień szczegółowych.

Cookies analityczne nie są aktywowane przed uzyskaniem zgody. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia za pomocą linku „Ustawienia cookies” dostępnego w stopce strony. Zgoda musi być równie łatwa do wycofania jak do udzielenia.

15. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu serwer automatycznie zapisuje żądania kierowane do strony. Logi mogą obejmować m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te służą celom administracyjnym i bezpieczeństwu.

16. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą politykę, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, organizacyjnych lub prawnych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.

17. Data obowiązywania

Niniejsza polityka obowiązuje od dnia: 09.03.2026r.